Правила маркетплейса Zetedy
Редакция от 25 октября 2026 года. Настоящие правила устанавливают обязательные требования к размещению товаров, проведению сделок и взаимодействию пользователей. Платформа выступает независимым гарантом (Escrow) и обеспечивает досудебную защиту интересов добросовестных участников.
Escrow-гарант 100%
Оплата замораживается на счете платформы до полной проверки товара покупателем. Продавец получает деньги только после добровольного подтверждения заказа.
Запрет сделок вне сайта
Любые предложения перевести общение или оплату в Discord, Telegram или напрямую на банковскую карту влекут перманентную блокировку аккаунта без возврата средств.
Регламент доставки
Лоты со значком автовыдачи передаются программным ботом мгновенно. При ручной передаче продавцу отводится до 24 часов на исполнение обязательств.
01. Общие положения платформы
Zetedy — специализированный P2P-маркетплейс цифровых ценностей, лицензионных ключей, игровых аккаунтов и сопутствующих услуг. Платформа предоставляет инфраструктуру витрины, чата, депонирования денежных средств и независимого арбитража споров.
Регистрируясь на сайте, пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет (или возраста полной гражданской дееспособности в соответствии со своим национальным законодательством), ознакомлен с настоящими Правилами и обязуется неукоснительно их соблюдать.
02. Обязанности и ответственность продавцов
- Достоверность описания: Продавец обязан указывать точные и актуальные характеристики товара (регион, привязки почты/телефона, инвентарь, статус доступа). В случае расхождения данных покупателю гарантируется полный возврат средств.
- Легальность происхождения: Категорически запрещена продажа товаров, добытых путем взлома, фишинга, кардинга или использования чужих персональных данных.
- Сроки исполнения: При ручной доставке продавец обязан передать товар в течение 24 часов с момента оплаты. При автовыдаче данные должны быть предоставлены ботом моментально.
- Гарантийная поддержка: Продавец несет полную ответственность за работоспособность товара в течение заявленного гарантийного срока и обязан оперативно предоставить замену или возврат при возникновении проблем.
03. Запрещенные категории (149-ФЗ и безопасность)
- Вредоносное ПО, трояны, клавиатурные шпионы, эксплойты и фишинговые скрипты.
- Читы, инжекторы, спуферы и несанкционированные программы для обхода античит-систем.
- Банковские карты, украденные платежные реквизиты, средства с кардинга или отмывания.
- Базы данных, персональные данные третьих лиц, сканы документов.
- Услуги по организации DDoS-атак, спам-рассылок и дестабилизации сетевых узлов.
- Любые товары и материалы, оборот которых ограничен или запрещен законодательством РФ.
04. Защита интеллектуальных прав (DMCA / ст. 1253.1 ГК РФ)
Платформа Zetedy уважает права авторов и правообладателей. В соответствии со статьей 1253.1 ГК РФ сервис оперативно реагирует на любые обоснованные заявления о нарушении авторских или исключительных прав.
Направьте официальное обращение на электронную почту: [email protected]. В письме укажите: наименование объекта интеллектуальной собственности, подтверждение полномочий правообладателя и прямую ссылку на спорный лот на платформе Zetedy.
Регламентный срок проверки и удаления неправомерного контента — не более 24 часов с момента получения надлежащего уведомления.
05. Порядок разрешения споров Арбитражем
При возникновении разногласий между сторонами любая из сторон вправе нажать кнопку «Открыть спор» на странице заказа. В диалог подключается независимый арбитр службы безопасности платформы.
Арбитраж анализирует переписку в чате, видеозапись покупателя с момента оплаты до проверки товара, а также логи передачи данных. Решение Арбитража является окончательным. В случае подтверждения вины продавца средства в полном объеме возвращаются на баланс покупателя.